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速卖通怎么开发客户?开发大客户的战略

淘宝开店 k 20浏览 0评论

顾客来源对任何做生意的人来说都非常重要,所以我们应该注意在速卖通开店。卖家不能只等顾客回家。他们希望客户开发自己的产品。他们如何开发它们?让我们一起来看看以下内容。

速卖通平台的潜在大客户是什么?卖方不妨考虑以下方面:

1.买方级别为蓝色标签或更高的客户;

2.一次购买多种产品的客户;

3.多次购买同一产品的顾客;

4.一次购买两种以上相同产品并要求包装和交付的客户;

速卖通怎么开发客户?开发大客户的战略

5.已经下了许多订单,订单评论消息要求直接发货或要求不能在包装上留下卖方信息的客户;

6.通过信息或贸易经理告诉你,他是一个经销商或有自己的网站销售的客户;

在知道我们在寻找哪些大客户后,我们将制定自己的战略计划,学会开发客户,销售高质量的系统,维护客户并与他们保持长期联系。

首先,开发:

1)开发你自己的客户开发你自己的客户就是学习自我盘点,统计购买过三次或三次以上的客户和购买过50美元以上的客户的购买记录。

2)开发别人的顾客开发别人的顾客是指顾客在我们商店购买了甲类产品,在别人商店购买了乙类产品。这时,我们可以考虑是否可以生产B产品。

3)开发潜在客户开发潜在客户是针对来过我们商店并询问过的客户,所以我们必须抓住他。

4)开发现有客户开发现有客户是指查找现有客户的所有采购记录,分析其是否为个人使用,然后根据其特点向其准确推荐产品。

第二,销售

1)销售现有商品,顾名思义,销售现有商品意味着用心包装自己的商品,用心送出。所谓的意图是在发货时提供准确的报价和发票,记住包装尺寸,并通过邮件与客户保持沟通。

2)为了销售顾客想买的东西,他们可以与自己的顾客沟通,询问他们的购买意向以及购买意向的种类。

3)销售客户向他人购买,并观察客户的购买记录。如果顾客从别人那里购买商品,我们可以考虑以稍微低一点的价格创建一个新的链接,然后将这个产品链接卖给顾客。

三.服务

这里提到的服务主要包括送货、样品和感谢信。

1)对于交货期间的重要订单,请记住重量和包装尺寸。在采购、交付和跟踪记录中也要记住报价。

2)样品,样品就是把客户目前想要的所有相关产品寄给他。3)感谢信在给予客户好评并收到货物后,您可以向他们发送感谢信。

四.保持

1)分析客户采购记录

2)分析客户网站

3)分析客户对我们产品的意见

4)随时与客户保持联系,不仅通过客户沟通,还可以通过询问客户的网站或实体店以及推销优惠券的方式。

寻找大客户只是开始,接下来的销售和维护更为关键。卖家应该仔细了解顾客对顾客需求的困惑。有了几个稳定的大客户后,你会发现生意会容易得多。

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