最新消息:

淘宝虚假宣传去哪投诉?怎么处罚淘宝虚假宣传?

淘宝开店 k 32浏览 0评论

买家用图片来决定是否在网上消费。一些卖家夸大了促销商品的效果,他们收到的商品与卖家的宣传不一致,这是虚假的宣传。所以如果你想向卖家投诉,哪里可以投诉虚假宣传?

淘宝虚假宣传去哪投诉?怎么处罚淘宝虚假宣传?

首先打开买方的阿里旺旺,点击“举报”,进入举报中心,然后填写“投诉对象”,填写卖方旺旺号码,然后选择证明信息记录,点击

“生成”可以生成投诉淘宝证明号,复制投诉证明号并填写在淘宝网页的投诉报告页面。买家也可以拨打淘宝消费者热线9510211。虽然时间会更快,但会有一定的通话费用。

如何惩罚淘宝虚假宣传?

1.淘宝虚假宣传的主要行为包括不存在服务、宣传与现实不一致、夸大效果、虚构、虚假或无法核实的信息、误导消费者的宣传、禁止时限等。淘宝销售者的虚假宣传不仅要承担行政处罚的后果,还要对消费者承担相应的赔偿责任。

2.淘宝销售者在提供商品或者服务中弄虚作假的,应当按照消费者的要求增加对消费者所受损失的赔偿,增加的赔偿金额为消费者购买商品价格或者接受服务费用的三倍,增加的赔偿金额不足500元的,为500元。

3.淘宝出卖人提供商品或者服务,造成消费者财产损失的,应当依法或者按照买受人的约定承担修理、返工、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。

4.淘宝销售者对其商品进行虚假或者误导性的商业宣传,或者通过组织虚假交易帮助其他经营者进行虚假或者误导性的商业宣传的,由监督检查部门责令停止违法行为,处以20万元以上100万元以下的罚款;情节严重的,处以一百万元以上二百万元以下的罚款。

对于淘宝卖家来说,一定不要夸大商品的使用效果,一定要根据真实情况来描述商品,否则不仅商店会受到影响,还会被罚款很多钱。现在买家有很强的维权意识,所以不要冒险开店。

转载请注明:开心滔滔 » 淘宝虚假宣传去哪投诉?怎么处罚淘宝虚假宣传?

发表我的评论
取消评论
表情

Hi,您需要填写昵称和邮箱!

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址